Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι Παροχής Υπηρεσιών – GV CANDLES

Το ηλεκτρονικό κατάστημα GV Candles λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση
ΒΑΦΑΚΟΥ ΓΕΩΡΓΙΑ, ΑΦΜ 165768455, ΔΟΥ ΚΕΡΚΥΡΑΣ, με έδρα ΑΛΕΠΟΥ.

Με την πρόσβαση ή χρήση του ιστότοπου, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.

1. Γενικές Πληροφορίες

Το GV Candles δημιουργεί και διαθέτει χειροποίητα κεριά, wax melts, αρωματικά χώρου και συναφή προϊόντα, τα οποία κατασκευάζονται αποκλειστικά στο εργαστήριό μας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τιμές, περιγραφές, πολιτικές ή να ακυρώνουμε παραγγελίες σε περίπτωση σφάλματος ή μη διαθεσιμότητας.

2. Παραγγελίες

Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται μέσω του Shopify και θεωρούνται έγκυρες μετά το email επιβεβαίωσης.

Σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος, σας ενημερώνουμε άμεσα.

3. Πληρωμές

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται με ασφαλείς μεθόδους, όπως:

  • Χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες
  • Viva Wallet
  • IRIS 

Το κατάστημα δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

4. Ιδιαιτερότητες Χειροποίητων Προϊόντων

Επειδή όλα τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε:

  • χρώμα
  • άρωμα
  • υφή
  • εμφάνιση

Οι διαφορές αυτές θεωρούνται φυσιολογικές και δεν αποτελούν ελάττωμα.

5. Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με Γενική Ταχυδρομική εντός Ελλάδας.
Χρόνος παράδοσης: 2-7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα την περιοχή.

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται στην εταιρεία courier, σε καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή ανωτέρα βία.

6. Επιστροφές

Οι επιστροφές διέπονται από την Πολιτική Επιστροφών, την οποία μπορείτε να βρείτε στη σχετική σελίδα του καταστήματος.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Το GV Candles δεν ευθύνεται για:

  • τυπογραφικά λάθη
  • προσωρινή μη διαθεσιμότητα προϊόντων
  • κακή χρήση των προϊόντων από τον πελάτη
  • τεχνικά σφάλματα του ιστότοπου

8. Προστασία Δεδομένων (GDPR)

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • διεκπεραίωση παραγγελιών
  • αποστολή προϊόντων
  • ενημέρωση παραγγελίας

Περισσότερα στην Πολιτική Απορρήτου.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι όροι αυτοί διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια δικαστήρια: τα δικαστήρια Ελλάδας.

10. Επικοινωνία

📧 Email: georgiav.candles@gmail.com